Perfex CRM
Una completa solución para gestionar tu negocio
PerfexCRM
Perfex CRM es un software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) que te ayuda a organizar, automatizar y optimizar las interacciones con tus clientes. Con una amplia gama de funciones, Perfex CRM te permite:
- Gestionar clientes potenciales: Capta, clasifica y convierte leads en clientes de forma eficiente.
- Gestionar clientes: Mantén un registro completo de tus clientes, incluyendo su historial de interacciones, preferencias y datos de contacto.
- Gestionar proyectos: Crea, asigna y monitoriza proyectos desde una única plataforma.
- Gestionar tareas y actividades: Organiza el trabajo de tu equipo y asegúrate de que no se pierda ningún detalle.
- Gestionar tickets de soporte: Ofrece un servicio de atención al cliente eficiente y personalizado.
- Facturación y cobros: Genera facturas, envía cobros y gestiona tus finanzas de forma integrada.
- Informes y análisis: Obtén información valiosa sobre tus clientes, ventas y rendimiento del negocio.
Perfex CRM es una solución flexible y adaptable que se puede personalizar para ajustarse a las necesidades específicas de tu negocio.
Ventajas de usar Perfex CRM:
- Mejora la eficiencia y productividad: Automatiza tareas repetitivas y libera tiempo para que tu equipo se concentre en lo importante.
- Aumenta las ventas y la rentabilidad: Convierte más leads en clientes, mejora la fidelización y aumenta el valor de tus clientes.
- Mejora la satisfacción del cliente: Ofrece un servicio de atención al cliente más eficiente y personalizado.
- Obtén información valiosa: Toma decisiones estratégicas basadas en datos reales sobre tu negocio.
Perfex CRM es una herramienta poderosa que te ayuda a hacer crecer tu negocio.
Si estás buscando un CRM potente, flexible y fácil de usar, Perfex CRM es una excelente opción.
- Gestión de clientes
- Gestión de proyectos
- Gestión de tareas
- Informes
- Facturación y gastos
- Correos automáticos
Funciones adicionales
MódulosCRM
¿Qué son los módulos en Perfex CRM?
Los módulos son unidades funcionales independientes que añaden nuevas funcionalidades al software. Estos módulos te permiten ampliar las capacidades de Perfex CRM y adaptarlo a las necesidades específicas de tu negocio.
Módulos básicos integrados en Perfex CRM:
Módulo de marketing:
- Formularios web para captar leads.
- Herramientas de email marketing para enviar correos electrónicos personalizados.
- Herramientas de telemarketing para gestionar las llamadas telefónicas a los clientes.
- Herramientas de chat online para ofrecer soporte a los clientes en tiempo real.
- Redes sociales para obtener información sobre los leads.
Módulo de ventas:
- Herramientas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) para gestionar la información de los clientes y las oportunidades de venta.
- Herramientas de gestión de proyectos para organizar las tareas relacionadas con las ventas.
- Herramientas de gestión de documentos para compartir archivos con los clientes.
- Herramientas de firma electrónica para firmar documentos de forma digital.
Módulo de atención al cliente:
- Herramientas de gestión de tickets de soporte para gestionar las solicitudes de asistencia de los clientes.
- Base de conocimientos para ofrecer información y soluciones a los clientes.
- Encuestas de satisfacción para obtener feedback de los clientes.
Módulo de gestión financiera:
- Plataformas de pago online para recibir pagos de los clientes.
- Herramientas de contabilidad para registrar las transacciones financieras.
- Herramientas para emitir facturas.
Módulo de productividad:
- Calendarios para sincronizar las tareas y actividades.
- Herramientas de gestión de tareas para organizar las tareas.
- Herramientas de recordatorios para recibir notificaciones sobre las tareas pendientes.
- Herramientas de almacenamiento en la nube para compartir archivos.
Los módulos adicionales de Perfex CRM te permiten:
- Chat online
- Integración de correo
- Integración de Whatsapp
- Gestión de personal
- Gestión de activos
- Gestión de inventario
- Contabilidad avanzada
- Personalización
- App Clientes
